Quando se trata de Gestão de Mídias Sociais é muito comum esta ação de marketing ser prontamente confundida com a postagem de uma arte com algum texto, certo?
Atrás dessas inocentes publicações, muitas vezes como um marketing de vaidade, existem ações muito bem pensadas. E esta estão ligadas ao que a empresa ou produtor de conteúdo deseja quando se comunica nessa praça pública.
Um planejamento de gestão de mídias sociais pode variar de acordo com as necessidades e objetivos de cada empresa ou marca. No entanto, em geral, as etapas que costumam ser seguidas são as seguintes:
Definição dos objetivos
Antes de começar qualquer planejamento, é importante definir os objetivos que se deseja alcançar com a presença nas mídias sociais. Os objetivos podem ser diversos, como aumentar o alcance da marca, gerar mais engajamento com o público, gerar mais leads ou vendas, entre outros.
Análise do público-alvo
Conhecer o público-alvo é fundamental para definir a estratégia de conteúdo e escolher as plataformas mais adequadas. É preciso entender as motivadas, comportamentais e necessidades do público para criar conteúdo relevante e direcionado.
Definição das plataformas
Com base na análise do público-alvo, é possível escolher as plataformas de mídia social mais adequadas para alcançar os objetivos da empresa. É importante considerar as características de cada plataforma e avaliar qual delas tem maior potencial para a empresa.
Definição da estratégia de conteúdo
Com as plataformas escolhidas, é necessário criar uma estratégia de conteúdo que seja relevante para o público e que ajude a alcançar os objetivos definidos. A estratégia de conteúdo deve levar em conta o tipo de conteúdo, a frequência de postagem, a linguagem utilizada, entre outros fatores.
Criação do editorial de calendário
Após definir a estratégia de conteúdo, é necessário criar um editorial de calendário que indique os dias e horários de postagem, bem como o tipo de conteúdo que será publicado em cada plataforma.
Definição do orçamento
É importante definir um orçamento para a gestão de mídias sociais, que inclui os investimentos em anúncios, ferramentas de gestão, produção de conteúdo, entre outros.
Monitoramento e análise
Para avaliar os resultados da gestão de mídias sociais, é importante monitorar constantemente o acompanhamento de desempenho e realizar análises para identificar o que está funcionando e que precisa ser ajustado na estratégia.
Essas são as principais etapas de um planejamento de gestão de mídias sociais, mas é importante lembrar que cada empresa ou marca pode adaptar essas etapas de acordo com suas necessidades e objetivos específicos.
Visualizando de forma clara esse panorama da rotina de um estrategista de marketing percebemos como fica tudo mais tranquilo quando sabemos o porquê estamos postando e assim essa atividade fica mais leve prazerosa.